מחיקת חשבון PetArk
ניתן למחוק את חשבון PetArk ואת הנתונים המשויכים אליו ישירות מתוך האפליקציה:
1. היכנסו לאפליקציה.
2. עברו אל "הפרופיל שלי".
3. לחצו על "מחיקת חשבון".
4. אשרו את המחיקה בחלון האישור.
מחיקת החשבון היא קבועה ולא ניתן לבטל אותה. לאחר השלמת הבקשה תופסק הגישה לחשבון ויימחקו חשבון ההזדהות והמידע המשויך אליו, לרבות הפרופיל, חיות המחמד, התמונות והקבצים שבבעלות המשתמש, פרסומים, פרופיל נותן שירות וביקורים בגינות, בהתאם למבנה הנתונים ולדין.
ייתכן שמידע מסוים יישמר לתקופה מוגבלת כאשר הדבר נדרש על פי דין, לצורך מניעת הונאה או אבטחה, טיפול במחלוקת, או בגיבויים מחזוריים. מידע כזה לא ישמש להפעלה רגילה של החשבון ויימחק או יעבור אנונימיזציה עם תום תקופת השמירה הרלוונטית.
אם אין באפשרותכם להיכנס לאפליקציה, ניתן לשלוח בקשת מחיקה אל:
יש לשלוח את הבקשה מהכתובת המשויכת לחשבון ולציין בנושא "בקשה למחיקת חשבון PetArk". ייתכן שנבקש אימות נוסף כדי למנוע מחיקה לא מורשית.
מחיקת חשבון PetArk אינה מבטלת בהכרח הרשאות אצל ספק התחברות חיצוני. ניתן להסיר את PetArk גם מהגדרות החשבון של Apple, Google או ספק ההתחברות הרלוונטי.
מחיקת חלק מהמידע בלי למחוק את החשבון
אין צורך למחוק את החשבון כדי להסיר מידע. ניתן למחוק פריטים בודדים ישירות מתוך האפליקציה, בכל עת:
- חיית מחמד וכל המידע שלה, לרבות תמונות ומסמכים שהועלו עבורה.
- מסמך או קובץ בודד שצורף לחיית מחמד.
- תזכורת טיפול.
- פוסט בלוח הקהילתי או בלוח המודעות, ותגובות שכתבתם.
- בקשת שירות שפרסמתם.
- פרופיל נותן השירות שלכם, בלי לפגוע בשאר החשבון.
- התראות שהתקבלו.
המחיקה מתבצעת מיד ואינה ניתנת לביטול. אם ברצונכם להסיר מידע נוסף שאינו זמין למחיקה מתוך האפליקציה, שלחו בקשה אל yaniv@petark.org מהכתובת המשויכת לחשבון, וציינו בנושא "בקשה למחיקת מידע ב-PetArk" ואיזה מידע יש להסיר.
حذف حساب PetArk
يمكنكم حذف حساب PetArk والبيانات المرتبطة به مباشرةً من داخل التطبيق:
1. افتحوا التطبيق.
2. انتقلوا إلى "My Profile".
3. اضغطوا على "Delete Account".
4. أكدوا الحذف في نافذة التأكيد.
حذف الحساب دائم ولا يمكن التراجع عنه. بعد إتمام الطلب، يتوقف الوصول إلى الحساب ويُحذف حساب الهوية والمعلومات المرتبطة به، بما في ذلك الملف الشخصي والحيوانات الأليفة والصور والملفات المملوكة للمستخدم والمنشورات وملف مقدم الخدمة وزيارات الحدائق، وفقًا لهيكل البيانات والقانون.
قد يُحتفظ ببعض المعلومات لفترة محدودة عندما يقتضي القانون ذلك، أو لمنع الاحتيال أو لأغراض الأمن أو لمعالجة نزاع أو في النسخ الاحتياطية الدورية. لن تُستخدم هذه المعلومات للتشغيل العادي للحساب، وستُحذف أو تُخفى هويتها عند انتهاء فترة الاحتفاظ ذات الصلة.
إذا لم تتمكنوا من تسجيل الدخول إلى التطبيق، يمكنكم إرسال طلب حذف إلى:
ينبغي إرسال الطلب من العنوان المرتبط بالحساب وذكر "Request to delete PetArk account" في الموضوع. قد نطلب تحققًا إضافيًا لمنع الحذف غير المصرح به.
لا يؤدي حذف حساب PetArk بالضرورة إلى إلغاء الأذونات لدى مقدم تسجيل دخول خارجي. يمكنكم أيضًا إزالة PetArk من إعدادات الحساب لدى Apple أو Google أو مقدم تسجيل الدخول ذي الصلة.
حذف بعض بياناتكم دون حذف حسابكم
لا تحتاجون إلى حذف حسابكم لإزالة البيانات. يمكنكم حذف عناصر فردية مباشرةً من داخل التطبيق، في أي وقت:
- حيوان أليف وجميع معلوماته، بما في ذلك الصور والمستندات المرفوعة له.
- مستند واحد أو ملف مرفق بحيوان أليف.
- تذكير بالعناية.
- منشور على لوحة المجتمع أو لوحة الإعلانات، والتعليقات التي كتبتموها.
- طلب خدمة نشرتموه.
- ملف مقدم الخدمة الخاص بكم، دون التأثير في بقية الحساب.
- الإشعارات التي تلقيتموها.
يسري الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه. إذا رغبتم في إزالة معلومات إضافية غير متاحة للحذف من داخل التطبيق، أرسلوا طلبًا إلى yaniv@petark.org من العنوان المرتبط بالحساب، مع ذكر "Request to delete PetArk data" في الموضوع وتحديد المعلومات المطلوب إزالتها.
Delete PetArk Account
You can delete your PetArk account and the data associated with it directly from within the Application:
1. Open the Application.
2. Go to "My Profile".
3. Tap "Delete Account".
4. Confirm the deletion in the confirmation window.
Deleting the account is permanent and cannot be undone. After the request is completed, access to the account will cease and the identity account and the information associated with it will be deleted, including the profile, the pets, the photos and files owned by the user, posts, the service provider profile and park visits, in accordance with the data structure and the law.
Certain information may be retained for a limited period when required by law, for the prevention of fraud or for security, for handling a dispute, or in periodic backups. Such information will not be used for the regular operation of the account and will be deleted or anonymized at the end of the relevant retention period.
If you are unable to log in to the Application, you can send a deletion request to:
The request should be sent from the address associated with the account and note in the subject "Request to delete PetArk account". We may request additional verification in order to prevent unauthorized deletion.
Deleting a PetArk account does not necessarily revoke permissions with an external login provider. You can also remove PetArk from the account settings of Apple, Google or the relevant login provider.
Deleting some of your data without deleting your account
You do not need to delete your account in order to remove data. You can delete individual items directly from within the Application, at any time:
- A pet and all of its information, including the photos and documents uploaded for it.
- A single document or file attached to a pet.
- A care reminder.
- A post on the community board or the bulletin board, and comments you wrote.
- A service request you published.
- Your service provider profile, without affecting the rest of the account.
- Notifications you received.
Deletion takes effect immediately and cannot be undone. If you wish to remove further information that is not available for deletion from within the Application, send a request to yaniv@petark.org from the address associated with the account, noting in the subject "Request to delete PetArk data" and which information should be removed.
Eliminar la cuenta de PetArk
Puedes eliminar tu cuenta de PetArk y los datos asociados a ella directamente desde la Aplicación:
1. Entra en la Aplicación.
2. Ve a "Mi perfil".
3. Pulsa "Eliminar cuenta".
4. Confirma la eliminación en la ventana de confirmación.
La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Una vez completada la solicitud, se interrumpirá el acceso a la cuenta y se eliminarán la cuenta de identificación y la información asociada a ella, incluidos el perfil, las mascotas, las fotografías y los archivos propiedad del usuario, las publicaciones, el perfil de proveedor de servicios y las visitas a parques, de conformidad con la estructura de los datos y la ley.
Es posible que cierta información se conserve durante un período limitado cuando así lo exija la ley, para la prevención del fraude o la seguridad, para la gestión de una controversia, o en las copias de seguridad periódicas. Dicha información no se utilizará para el funcionamiento normal de la cuenta y se eliminará o se anonimizará al término del período de conservación pertinente.
Si no puedes iniciar sesión en la Aplicación, puedes enviar una solicitud de eliminación a:
La solicitud debe enviarse desde la dirección asociada a la cuenta e indicar en el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta de PetArk". Es posible que solicitemos una verificación adicional para evitar una eliminación no autorizada.
La eliminación de una cuenta de PetArk no revoca necesariamente los permisos ante un proveedor de inicio de sesión externo. También puedes eliminar PetArk desde la configuración de la cuenta de Apple, Google o el proveedor de inicio de sesión pertinente.
Eliminar parte de tus datos sin eliminar la cuenta
No necesitas eliminar tu cuenta para borrar datos. Puedes eliminar elementos concretos directamente desde la Aplicación, en cualquier momento:
- Una mascota y toda su información, incluidas las fotografías y los documentos subidos para ella.
- Un documento o archivo concreto adjuntado a una mascota.
- Un recordatorio de cuidados.
- Una publicación en el tablón comunitario o en el tablón de anuncios, y los comentarios que hayas escrito.
- Una solicitud de servicio que hayas publicado.
- Tu perfil de proveedor de servicios, sin afectar al resto de la cuenta.
- Las notificaciones recibidas.
La eliminación surte efecto de inmediato y no se puede deshacer. Si deseas eliminar más información que no esté disponible para su eliminación desde la Aplicación, envía una solicitud a yaniv@petark.org desde la dirección asociada a la cuenta, indicando en el asunto "Solicitud de eliminación de datos de PetArk" y qué información debe eliminarse.
Supprimer le compte PetArk
Vous pouvez supprimer votre compte PetArk et les données qui y sont associées directement depuis l'Application :
1. Ouvrez l'Application.
2. Accédez à « Mon profil ».
3. Appuyez sur « Supprimer le compte ».
4. Confirmez la suppression dans la fenêtre de confirmation.
La suppression du compte est permanente et ne peut pas être annulée. Une fois la demande finalisée, l'accès au compte cessera et le compte d'identification ainsi que les informations qui lui sont associées seront supprimés, y compris le profil, les animaux de compagnie, les photos et fichiers appartenant à l'utilisateur, les publications, le profil de prestataire de services et les visites de parcs, conformément à la structure des données et à la loi.
Il se peut que certaines informations soient conservées pendant une durée limitée lorsque la loi l'exige, à des fins de prévention de la fraude ou de sécurité, de gestion d'un litige, ou dans les sauvegardes périodiques. De telles informations ne seront pas utilisées pour le fonctionnement normal du compte et seront supprimées ou anonymisées à l'issue de la période de conservation pertinente.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'Application, vous pouvez envoyer une demande de suppression à :
La demande doit être envoyée depuis l'adresse associée au compte et indiquer dans l'objet « Demande de suppression du compte PetArk ». Il se peut que nous demandions une vérification supplémentaire afin d'empêcher une suppression non autorisée.
La suppression d'un compte PetArk ne révoque pas nécessairement les autorisations auprès d'un fournisseur de connexion externe. Vous pouvez également supprimer PetArk depuis les paramètres du compte d'Apple, de Google ou du fournisseur de connexion pertinent.
Supprimer une partie de vos données sans supprimer votre compte
Il n'est pas nécessaire de supprimer votre compte pour effacer des données. Vous pouvez supprimer des éléments individuels directement depuis l'Application, à tout moment :
- Un animal de compagnie et toutes ses informations, y compris les photos et les documents téléversés pour lui.
- Un document ou fichier particulier joint à un animal.
- Un rappel de soins.
- Une publication sur le tableau communautaire ou le tableau d'annonces, ainsi que les commentaires que vous avez écrits.
- Une demande de service que vous avez publiée.
- Votre profil de prestataire de services, sans affecter le reste du compte.
- Les notifications reçues.
La suppression prend effet immédiatement et ne peut pas être annulée. Si vous souhaitez supprimer d'autres informations qui ne peuvent pas être supprimées depuis l'Application, envoyez une demande à yaniv@petark.org depuis l'adresse associée au compte, en indiquant dans l'objet « Demande de suppression de données PetArk » et quelles informations doivent être supprimées.
Удаление учетной записи PetArk
Вы можете удалить свою учетную запись PetArk и связанные с ней данные непосредственно в Приложении:
1. Откройте Приложение.
2. Перейдите в «Мой профиль».
3. Нажмите «Удалить учетную запись».
4. Подтвердите удаление в окне подтверждения.
Удаление учетной записи является окончательным и не может быть отменено. После выполнения запроса доступ к учетной записи прекратится, а учетная запись идентификации и связанная с ней информация будут удалены, включая профиль, питомцев, принадлежащие пользователю фотографии и файлы, публикации, профиль поставщика услуг и посещения парков — в соответствии со структурой данных и законом.
Некоторая информация может храниться ограниченный период, когда этого требует закон, для предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности, урегулирования спора или в периодических резервных копиях. Такая информация не будет использоваться для обычной работы учетной записи и будет удалена или анонимизирована по окончании соответствующего срока хранения.
Если вы не можете войти в Приложение, вы можете отправить запрос на удаление по адресу:
Запрос следует отправить с адреса, связанного с учетной записью, и указать в теме «Запрос на удаление учетной записи PetArk». Мы можем запросить дополнительную проверку для предотвращения несанкционированного удаления.
Удаление учетной записи PetArk не обязательно отзывает разрешения у внешнего поставщика входа. Вы также можете удалить PetArk из настроек учетной записи Apple, Google или соответствующего поставщика входа.
Удаление части данных без удаления учетной записи
Вам не нужно удалять учетную запись, чтобы удалить данные. Вы можете в любое время удалить отдельные элементы непосредственно в Приложении:
- Питомца и всю информацию о нем, включая загруженные для него фотографии и документы.
- Отдельный документ или файл, прикрепленный к питомцу.
- Напоминание об уходе.
- Публикацию на доске сообщества или доске объявлений, а также написанные вами комментарии.
- Опубликованный вами запрос на услугу.
- Ваш профиль поставщика услуг без влияния на остальную часть учетной записи.
- Полученные вами уведомления.
Удаление вступает в силу немедленно и не может быть отменено. Если вы хотите удалить дополнительную информацию, которую нельзя удалить непосредственно в Приложении, отправьте запрос на yaniv@petark.org с адреса, связанного с учетной записью, указав в теме «Запрос на удаление данных PetArk» и информацию, которую следует удалить.